RU en établissement de santé

Obtenir les plaintes et réclamations

Les ateliers France Assos Santé sont des temps courts et à distance animés par un formateur expert du sujet traité.

Objectifs pédagogiques

- Identifier les interlocuteurs et les documents requis

- Lever les freins à l’obtention des plaintes et réclamations

- Répondre aux arguments de l’établissement qui vous en refuse l’accès

Représentant(e) des usagers membre d'une association adhérente de France Assos Santé siégeant en CDU.

Ordinateur + webcam + connexion internet

Contactez votre délégation régionale ou cliquez sur les dates ci-dessous

Formation en Distanciel