La Correspondante Formation bénévole élue en Nouvelle-Aquitaine, en poste depuis de nombreuses années quitte cette fonction et témoigne de son activité.
Nicole Sabourdy présente son parcours dans cette fonction
Ma désignation :
- élue en 2012 par le Conseil d’Administration du CISS Limousin jusqu’en 2017
- par le Comité Régional de France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine jusqu’en 2020.
Mon histoire :
Mon passé militant dans le milieu associatif m’a incitée à poursuivre mon engagement avec la volonté de défendre les intérêts des usagers du système de santé.
Cela m’a apporté, outre un enrichissement personnel, des outils pour mener à bien mon rôle de correspondante formation :
- Une meilleure connaissance de l’Institution,
- Les rouages du système de santé,
- Les liens et les échanges avec les référents régionaux et nationaux,
- Le partage d’expériences pour faciliter une meilleure reconnaissance du rôle du Représentant des Usagers par la gouvernance de l’établissement où il siège,
Ma fonction :
Elle m’a permis de travailler en étroite collaboration avec :
- Le Président de France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine
- La correspondante formation salariée
- Le service formation national
- Les formateurs
- Les Représentants des Usagers mandatés et formés
- Mes homologues régionaux
Plusieurs éléments m’ont soutenue et renforcée dans ma fonction de correspondante formation :
- L’aspect relationnel,
- L’envie d’apprendre
- Les liens avec mes pairs,
- Une meilleure connaissance de la documentation
- Le suivi des formations pour mieux connaître le système de santé et les droits des usagers
Mes constats :
- Curiosité et désir de formation pour certains RU qui ont évolué dans leur mission
- Marge de progression nécessaire dans leur engagement
- Structuration active de la formation par rapport au rôle du RU suite aux retours de ses évaluations et aux constats sur le terrain.
- Prise en compte des attentes des RU par le service formation en développant son offre
- Impulsion d’une dynamique, en terme d’évolution de la formation et de la représentation des usagers auprès des référents et Présidents associatifs.
- Meilleure reconnaissance et écoute du RU par la gouvernance de l’établissement de santé qui restent encore à développer :
- statut du bénévole
- la mise en place de tutorat entre RU anciens et nouveaux dans une même instance pourrait être profitable
- Stimulation de la représentation des usagers en terme de :
- Recrutement de nouveaux RU
- Renouvellement de RU
- vieillissement,
- lassitude,
- conjoncture
J’ai quitté, pour convenances personnelles, ma fonction de correspondant formation en Nouvelle-Aquitaine début 2020.
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