Formation visio « Améliorer la qualité de l’information à l’hôpital »

« Suivre une notice de médicament, compléter des formulaires pour la mutuelle, comprendre les
étiquette sur les produits alimentaires, s’inscrire au programme d’activité physique près de chez
soi,…..Comment chacun se débrouille ? Quel est le lien entre la qualité de l’information donnée
et la capacité d’une personne à la trouver, la comprendre, et l’utiliser dans sa vie quotidienne ?
Comment le représentant des usagers et l’acteur associatif peuvent-ils agir pour que l’information
soit utile pour tous ? ».

FAS NA met en place une formation visio le 12 mai 2022 de 9h à 17h

De quoi va-t-on parler ?

• Les critères d’une information de qualité (autrement dit une littératie élevée)
• Les niveaux de littératie et l’impact pour l’usager du système de santé
• Les actions possibles pour améliorer le niveau de littératie des acteurs du système de santé (usagers et  professionnels) et créer un environnement favorable
• Les points de vigilance pour analyser la qualité d’un document : est-il compréhensible par tous ?
• Les ressources sur lesquels s’appuyer pour agir

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