Il y a 10 ans, une campagne de sensibilisation avait été lancée afin de faire connaître le rôle des Représentants des Usagers (RU) au sein des établissements de santé et de promouvoir leur mission. L’initiative avait rencontré un grand succès en région Occitanie. Fort de cet engouement, le retour des silhouettes RU arrivent en 2024 pour cette fois-ci être déployées sur l’ensemble de la région Nouvelle-Aquitaine.
Pourquoi cette initiative ?
Les silhouettes RU sont un outil précieux pour les établissements de santé, les Représentants des Usagers et les usagers eux-mêmes :
- Elles permettent de signaler visuellement la présence des Représentants des Usagers dans les établissements de santé
- Elles sont un bon moyen d’informer le public et les professionnels de l’établissement sur leur mission, de ce qu’ils peuvent attendre d’eux et comment entrer en contact avec eux
Totalement gratuite pour les établissements, cette opération régionale, financée par l’Ars et France Assos Santé, bénéficie du soutien de la FHF, FHP et FEHAP Nouvelle-Aquitaine pour permettre une distribution auprès du réseau d’adhérents.
Comment participer ?
Toute demande du kit silhouette et flyers doit, au préalable, être validé au sein de la commission des usagers de l’établissement. Il y sera discuté de l’endroit le plus stratégique où la silhouette sera placée, des actions de promotion qui y seront associés pour faire partager cette initiative au plus grand nombre, des sensibilisations auprès des personnels pour mieux intégrer les RU comme partenaire de l’établissement.
Un Kit de présentation cosigné par les Fédérations partenaires et France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine est à disposition des RU et des établissements pour présenter la démarche.
Car vous l’aurez compris, la silhouette n’est qu’une incarnation symbolique d’une dynamique engagée entre l’établissement et les usagers pour faire vivre ensemble la démocratie en santé !
C’est un moyen simple de mettre en valeur le partenariat en y associant toutes les parties prenantes : professionnels des service, associations, patients partenaires.
Contacts et renseignements sur les modalités de commande et de distribution
France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine | no****************@****************te.org | 05 56 93 05 92
FHF Nouvelle-Aquitaine | no****************@*hf.fr
FHP Nouvelle-Aquitaine | de********@*******************ne.fr
FEHAP Nouvelle-Aquitaine | no***************@***ap.fr
Bonjour
Nous avons la silhouette dans notre établissement mais nous souhaiterions recommander des tracts car nous n’en avons plus.
merci de nous indiquer la démarche pour en commander.
bien cordialement
Bonjour
Merci de votre demande. Nous allons procéder dès le 13/01/2025 au recensement des demandes de réassort des flyers pour tous les établissements de Nouvelle Aquitaine afin d’évaluer les besoins et assurer les livraisons en suivant. Toute l’équipe de Nouvelle-Aquitaine reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires par mail à l’adresse no****************@****************te.org