Appel à candidature : groupe de travail « Qualité de vie et sens au grand âge »
France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine développe son partenariat avec le Ccecqa *
Cette année, le Comité lance le projet « Qualité de vie et sens au grand âge ». Il vise à favoriser la prise en soins et la mise en place d’aides pour compenser les fragilités visuelles, auditives et bucco-dentaires chez les personnes âgées en EHPAD.
Un appel à candidature est lancé auprès des représentants d’usagers en EHPAD et des proches de résidents pour intégrer ce groupe de travail
Objectifs : imaginer la stratégie et les actions à mettre en œuvre au cours de deux années à venir.
Rythme : groupe de travail trimestriel.
Lieu : au Ccecqa à Pessac au démarrage.
Pour plus d'informations au 07 81 98 68 73
MADELINE Victoire victoire.madeline@ccecqa.asso.fr
GENOLINI Fanny fanny.genolini@ccecqa.asso.fr
POUR TELECHARGER LA FICHE PROJET fiche projet- Qualité de vie et sens au grand âge-2020 12 10
* Comité de coordination de l'évaluation clinique et de la qualité en Nouvelle-Aquitaine
Les personnes qualifiées : un dispositif méconnu.
France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine a signé un contrat d'objectifs et de moyens (CPOM) avec l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine afin d'accompagner, entre autre, la connaissance et reconnaissance régionale des personnes qualifiées en établissements sociaux et médico-sociaux.
Une personne qualifiée : quésaco ?
C'est la loi du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale qui participe à la création du dispositif des personnes qualifiées. L''intérêt est de renforcer les droits des usagers des établissements et services sociaux et médico-sociaux.
Quel est le rôle de la personne qualifiée ?
- un rôle de médiation entre l’usager et l’établissement
- favoriser ou rétablir le dialogue et la confiance
- informer les usagers sur leurs droits et les aide à les faire valoir
Les personnes qualifiées sont bénévoles. Elles sont nommées par le Préfet et agissent en lien avec l'Agence Régionale de Santé et le Conseil Départemental.
France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine a réalisé un état des lieux de cette représentation et a mené des entretiens auprès des personnes qualifiées en 2020.
Les résultats montrent que le dispositif est globalement en panne !
- Pour 91% des personnes qualifiées : manque de lien et de communication entre les parties prenantes.
- Pour 83% des personnes qualifiées : moins d'une saisine par an.
- Forte méconnaissance du dispositif auprès des usagers.
Pour en savoir plus.
Les vœux du Président FAS NA
Un grand bonjour chaleureux et une toute belle année à vous toutes et tous, ceux qui vous sont chers et proches.
En 2020, notre vie a été profondément bouleversée. « GARDER LE CAP » fût loin d’être évident, et nous y sommes parvenus, ensemble.
Protéger, Tester, Isoler, Vacciner seront encore des mots à conjuguer au présent au plus près des personnes et citoyens afin que l’on se sorte ensemble de cette pandémie et que l’on récupère très vite la liberté, le goût des autres et la SANTE.
Pour 2021, suscitons et encourageons la création de lien entre les générations, celle des ainés et celle des plus jeunes porteurs de continuité, de futur.
Favorisons des relations basées sur la réciprocité, le partage de savoirs, d’expérience et d’affection.
Nos actions 2021 :
En ce début d'année 2021, les défis sont déjà très nombreux.
La délégation France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine souhaite pour vous et vos proches que l'année à venir nous permette ensemble de les relever avec ambition, créativité et optimisme.
Pour notre part, nous serons plus que jamais à vos côtés pour conduire avec force et conviction les plaidoyers en faveur des droits des usagers.
Au delà des rencontres statutaires pour lesquelles vous êtes convié-es, ce programme, encore plus étoffé que l'an passé, vous donne d'ores et déjà un aperçu des initiatives nouvelles que nous ambitionnons pour notre région :
- 4 journées régionales thématiques,
- création des universités d'été de la représentation des usagers en Nouvelle-Aquitaine,
- développement d'ateliers numériques d'accompagnement et/ou de formation,
- renforcement des groupes d'échanges,
- développement de partenariats autour de congrès, journées d'études, actions inter-délégations...
Nous prévoyons d'étoffer nos supports avec le soutien de la commission communication :
- Newsletter FAS@Vous tous les 2 mois
- Flash Covid bimensuel.
Nous travaillons à :
- développer notre communication sur les réseaux sociaux (Facebook et bientôt Linkedin).
- créer des supports spécifiques en direction des Représentants des Usagers et du Comité Régional,
- construire une chaîne YouTube,
L'année 2021 sera également celle de l'affirmation de nos positionnements et de nos avis par :
- voie de presse (communiqués de presse)
- notes de position FAS NA,
- courriers officiels afin d'agir plus vite et plus précisément sur des problématiques régionales de santé dont vous êtes les porte-paroles.
C'est ensemble que nous ferons entendre notre voix !!
Flash Covid#27
France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine vous présente tous ses voeux pour une année pleine d'espoir, de mieux vivre et de solidarité...
- Zoom sur la vaccination contre la Covid : les actions nationales, néo aquitaines, du réseau ...
- le point de situation Covid,
- Covid 19 et droits des usagers...
Lire l'intégralité ICI
Flash Covid#26
Le déconfinement a bien eu lieu le 15 décembre avec l'instauration d'un couvre feu de 20h à 6h.
Ces mesures seront-elles suffisantes pour endiguer une troisième vague ?
L'intégralité de la newsletter ICI
Covid 19, Stratégie vaccinale en Nouvelle-Aquitaine : la voix des usagers sera entendue !
La volonté d’avancer collectivement de construire efficacement le déploiement des vaccins sur notre région est le pilier sur lequel la Conférence Régionale Santé Autonomie (CRSA) et France Assos Santé, porte parole de la démocratie en santé, doivent conjuguer leurs efforts.
C'est la raison pour la quelle l’ARS Nouvelle-Aquitaine et la Préfecture de Région annoncent le 10 décembre :
"La Conférence Régionale de Santé et de l’Autonomie (CRSA) sera l’organe de concertation pour :
- émettre des avis
- des recommandations sur le déploiement de la stratégie vaccinale en région."
Lire le Communiqué ICI
France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine, en tant qu’Union Régionale des Associations Agréées d’Usagers du système de santé salue cette initiative.
Pour s’assurer de faire entendre la voix des usagers au sein de la CRSA, France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine met en place une cellule de veille interne pour :
- Partager en toute transparence l’information sur les modalités organisationnelles de déploiement,
- Recenser les situations problématiques sur les territoires, recueillir les questionnements des usagers,
- Proposer et formuler des avis et recommandations dans un esprit de décisions partagées,
- Veiller à produire une communication accessible et adaptée en terme de messages et d’outils à tous les publics, conçue avec l’ensemble des parties prenantes.
Lire la suite ICI
Echanges débats : "Personnes en situation de handicap, personnes âgées, vers une société inclusive : utopie ou réalité ?"
L'autonomie des personnes en situation de handicap et des personnes âgées : lois du 11 février 2005 et du 28 décembre 2015.
Quel bilan tirer des mesures prises depuis toutes ces années ?
Nous en parlerons lors cette journée d'échanges organisée en VISIOCONFERENCE
Voir le pré programme et le bulletin d'inscription ICI
Vous pouvez vous exprimez en répondant au sondage ICI
FLASH Covid#25
Afin de passer les fêtes de fin d'année en famille, le gouvernent a mis en œuvre un déconfinement progressif en 3 étapes.
Ces mesures seront-elles suffisantes pour éviter une 3e vague ?
Livre Blanc : "La démocratie en santé est-elle possible en temps de crise ?"
Actuellement en France, la COVID 19 suscite débats et inquiétudes au sein de la population. Depuis la première vague de l’épidémie à aujourd’hui, nous pouvons légitimement questionner l’accès aux soins, aux droits et à l’information. La défiance à l’égard des autorités publiques et sanitaires, les critiques relatives aux décisions et aux stratégies menées nous amène à nous poser la question suivante : La démocratie en santé en temps de crise, ne serait-elle pas le reflet d’une crise de la démocratie ? Nous tentons d’y répondre…
Que retenir ?
Incontestablement, aujourd’hui, dès lors qu’apparait une crise au sein de notre système social, qu’elle soit politique, économique, ou encore écologique, les principes démocratiques se retrouvent systématiquement questionnés au sein des débats sociaux. Ainsi, le contexte sanitaire actuel, et plus précisément la pandémie liée à la COVID 19, soulève l’interrogation de la participation citoyenne, élément fondamental à la démocratie en santé.
Depuis le début de la crise, une suite d’évènements marquants a en effet renforcé ce sentiment : le manque de concertation des associations et des usagers aux décisions, dans les instances, la promulgation de la loi d’urgence n° 2020-290 du 23 mars 2020, destinée à prendre des mesures par ordonnance portant atteinte aux droits fondamentaux en remettant en cause les libertés et les droits des personnes, viennent bousculer le concept de démocratie en santé. Par ailleurs, les diverses pénuries, l’annulation des prises en charges médicales en ville, la déprogrammation des interventions hospitalières, le manque de moyens matériel et économique au sein des plateaux hospitaliers, l’isolement des personnes âgées ou en situation de handicap, sont autant d’éléments qui ont marqué l’opinion, sur fond médiatique de transmissions d’informations contradictoires. C’est dans cette perspective que France Assos Santé Nouvelle Aquitaine conduit le projet d’un Livre Blanc qui apportera un éclairage sur la crise sanitaire au niveau territorial.
Pourquoi un Livre Blanc ?
Le livre blanc permettra de faire un état des lieux complet. Si la couverture médiatique peut céder à la tentation d’une généralisation (nationale) des faits, qu’en est-il au niveau plus local ? Observe-t-on des similarités sanitaires sur notre territoire néo-aquitain en comparaison au national ? Existe –il des disparités territoriales ? De la première vague à la seconde vague de l’épidémie de la Covid 19, nous relèverons et analyserons les faits socio-sanitaires tels qu’ils ont été perçus et vécus par les associations, les représentants d’usagers et bien sûr, les usagers eux-mêmes. C’est aussi dans une perspective diachronique, au fil des différents évènements, que nous articulerons notre réflexion lors de la publication finale du livre blanc. Nous chercherons à comprendre dans quelle mesure la démocratie en santé a pu se poursuivre, en Nouvelle Aquitaine, en relevant les freins et les leviers à son maintien. Ce livre pourra par la suite orienter les prises de décisions et les stratégies à venir en s’appuyant sur tous les retours de terrain.
Comment ?
Pour se faire, notre méthodologie s’appuiera sur un recueil de données dont la pluralité des outils doit pouvoir apporter une information dense et pertinente. Le recours à la méthode à la fois quantitative et qualitative est un atout. Un questionnaire a été diffusé auprès des représentants d’usagers et des associations lors de la première vague. Une campagne d’entretiens auprès de ces mêmes acteurs vient d’être lancée, et visera également les usagers. Ces outils, cumulés aux observations faites par notre délégation lors des différents groupes d’échanges, et des groupes de travail serviront de terreau de réflexions. Si le questionnaire apporte une dimension statistique et chiffrées à notre analyse, l’observation et les entretiens fourniront quant à eux des données complémentaires approfondies et plus qualitatives, permettant d’expliquer les données chiffrées, dans leurs dimensions plus subjectives.
Voir la synthèse de l'enquête : Impacts de la Covid19 - 1ère vague sur les missions des Représentants des Usagers en Nouvelle-Aquitaine
Portrait d'engagement : Correspondante formation bénévole élue
La Correspondante Formation bénévole élue en Nouvelle-Aquitaine, en poste depuis de nombreuses années quitte cette fonction et témoigne de son activité.
Nicole Sabourdy présente son parcours dans cette fonction
Ma désignation :
- élue en 2012 par le Conseil d’Administration du CISS Limousin jusqu’en 2017
- par le Comité Régional de France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine jusqu’en 2020.
Mon histoire :
Mon passé militant dans le milieu associatif m’a incitée à poursuivre mon engagement avec la volonté de défendre les intérêts des usagers du système de santé.
Cela m’a apporté, outre un enrichissement personnel, des outils pour mener à bien mon rôle de correspondante formation :
- Une meilleure connaissance de l’Institution,
- Les rouages du système de santé,
- Les liens et les échanges avec les référents régionaux et nationaux,
- Le partage d’expériences pour faciliter une meilleure reconnaissance du rôle du Représentant des Usagers par la gouvernance de l’établissement où il siège,
Ma fonction :
Elle m’a permis de travailler en étroite collaboration avec :
- Le Président de France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine
- La correspondante formation salariée
- Le service formation national
- Les formateurs
- Les Représentants des Usagers mandatés et formés
- Mes homologues régionaux
Plusieurs éléments m'ont soutenue et renforcée dans ma fonction de correspondante formation :
- L'aspect relationnel,
- L'envie d'apprendre
- Les liens avec mes pairs,
- Une meilleure connaissance de la documentation
- Le suivi des formations pour mieux connaître le système de santé et les droits des usagers
Mes constats :
- Curiosité et désir de formation pour certains RU qui ont évolué dans leur mission
- Marge de progression nécessaire dans leur engagement
- Structuration active de la formation par rapport au rôle du RU suite aux retours de ses évaluations et aux constats sur le terrain.
- Prise en compte des attentes des RU par le service formation en développant son offre
- Impulsion d’une dynamique, en terme d’évolution de la formation et de la représentation des usagers auprès des référents et Présidents associatifs.
- Meilleure reconnaissance et écoute du RU par la gouvernance de l'établissement de santé qui restent encore à développer :
- statut du bénévole
- la mise en place de tutorat entre RU anciens et nouveaux dans une même instance pourrait être profitable
- Stimulation de la représentation des usagers en terme de :
- Recrutement de nouveaux RU
- Renouvellement de RU
- vieillissement,
- lassitude,
- conjoncture
J’ai quitté, pour convenances personnelles, ma fonction de correspondant formation en Nouvelle-Aquitaine début 2020.